在全球最多人用的 Facebook 與 Instagram 社群媒體平台上，展開您的品牌社群行銷活動

當一個社群媒體平台越來越多人使用，各種不懷好意的有心人士也會隨之跟進，臉書公司也在持續精進保護使用者隱私權，還有社群的審查機制，持續更新演算法的修改營造更好的平台環境。

運用社群媒體工具行銷，善用工具接觸社群平台上海量的使用者，利用平台的推薦機制取得新客群，除了維繫現有客戶，也能開發新客戶。持續的了解社群趨勢動向，發佈客戶愛看的消息，時常更新，增進粉絲互動率，乃是提升您的品牌形象的不二法門。

社群行銷不只是經營 FB 和 IG，還有許多方式，例如利用網紅 KOL 和部落客的知名度推薦商品，累積網路聲量，在網路論壇、討論區、社群參與討論，佈局其他社群媒體如 Youtube、Twitter、抖音等等。許多商品更好、更知名的品牌們，都還持續在做社群行銷，在經營網路客群這一塊，您怎麼能缺席呢?

一個看似有很多讚數的粉絲專頁，看起來很有影響力，貼文發出去有更多人看到? 但臉書公司的核心理念是提供使用者愛看的東西，並讓使用者持續黏著在平台內，並持續改進各種平台上的演算法機制。

舉例來說，用「按讚成為粉絲」當抽獎條件吸引目光，或是使用坊間一些買讚數的服務，讓粉專的粉絲都是殭屍帳號或是外國人、抽獎大隊，這些粉絲可能都無法正常互動、留言、分享，久而久之讓後續的粉專發文毫無互動率，粉專將更容易被系統降低貼文的觸及率。經營網路社群內容要抓住消費者的心，而不要吸收無效粉絲，讓社群效益越來越低。

廣告文案及素材需要設定投放的受眾、版位及預算等，廣告發佈之後，需要經過 FB 官方審核之後才會公開，審核期間通常需要數小時或幾天。如果廣告內有不合規定的內容，該則廣告將會拒登，必須修改後重新送審。

有時候會遇到臉書系統誤判(如羊奶廣告遭文案有「裸露或是挑逗性內容」的規定而拒登)，則需要填寫申訴單，轉由真人客服審核。

FB廣告還有一個特色，若系統判定圖片內的文字過多，廣告的曝光率也會降低或遭到拒登。尋找有經驗的廣告投放人員，才能讓廣告活動盡快的如期上線。